Piloter la conduite du changement à l'ère de l'IA : un guide pratique et systémique pour les managers
L'IA ne génère pas les mêmes réactions qu'un nouveau logiciel : anxiété, dépendance, illusion d'expertise ou rejet total. Les approches traditionnelles de gestion du changement ne suffisent plus face à ces questions existentielles. Pour réussir, les managers doivent dépasser le simple ROI et adopter une vision systémique : comprendre comment leurs équipes décident vraiment, clarifier le rôle de l'humain dans la boucle, et créer un environnement d'apprentissage continu. Car selon le MIT Sloan, seules 10 % des organisations tirent des bénéfices significatifs de l'IA, et les gagnantes sont celles qui investissent autant dans l'apprentissage organisationnel que dans la technologie.